<sup id="82fcn"></sup> 發布日期：2026-07-02 10:53:33 大 中 小
近日，群眾吳翱代母親郭昭會來到區信訪辦，反映自家房屋不動產權登記辦理受阻的訴求。該信訪件轉辦至廣興鎮后，鎮黨委、政府始終站穩群眾立場，堅持和發展新時代 “楓橋經驗”，以屬地調解統籌各方資源，聯動區級職能部門閉環處置群眾不動產辦證煩心事，切實把矛盾化解在基層、解決在一線。
收到群眾訴求后，廣興鎮第一時間搭建調解工作專班，主動對接區規劃自然資源局、不動產登記中心，建立多方聯動調解機制。工作人員上門與產權人郭昭會面對面溝通，耐心傾聽群眾訴求，細致梳理房屋辦證多年懸而未決的堵點難點。為精準厘清權屬事實，專班工作人員逐一調取不動產登記原始檔案，對照歷史存檔資料，現場核驗房屋權屬證件原件，逐項比對信息開展核查。
經實地核查確認，郭昭會手中持有的《鄉村房屋所有權證》存在人為涂改痕跡，證件登記信息與檔案原始記錄不符，依據《不動產登記暫行條例》相關規定，涂改內容不具備法律效力，這也是群眾遲遲無法辦理新不動產權證的核心癥結。
找準矛盾根源后，鎮調解專班不推不躲，主動牽頭多方開展聯合調解。工作人員一邊向群眾逐條講解不動產登記相關法律法規，明晰涂改證件無效的法定依據，打消群眾認知誤區；一邊秉持便民利民原則，協同區不動產登記中心敲定規范辦理流程，明確以原始登記檔案作為法定權屬依據，全程跟進協助群眾補齊材料、走完登記流程，做到法理講清楚、路徑說明白、服務跟到位。
全程跟蹤協調、上門貼心服務之下，困擾郭昭會一家多年的辦證難題順利化解。如今，嶄新的不動產權證書已交到郭昭會手中，壓在一家人心里的大石終于落地。 “房屋產權的事糾結好多年，多虧鎮里工作人員來回協調調解，把政策講通透，把事情辦妥當，我們心里特別感激！” 吳翱、郭昭會母子專程來到廣興鎮政府，對鎮黨委政府高效調解、為民解憂的暖心服務連連道謝。
一樁不動產登記信訪矛盾的妥善化解，是廣興鎮深耕基層調解、踐行以人民為中心發展思想的真實寫照。下一步，廣興鎮將持續健全基層矛盾多元調解機制，聚焦群眾住房、土地等高頻民生訴求，堅持法理相融、調解為先，靠前化解群眾急難愁盼，以基層治理實效提升群眾獲得感、幸福感、安全感。
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